SNOW CNTRL — Assistance

NEIGE CNTRL t'aide à suivre les interdictions de stationnement liées au déneigement au Canada, avec des alertes, une carte, la météo, CarPlay et Apple Watch.

À lire. L'app ne remplace jamais la signalisation. Seules Winnipeg publie un flux officiel lisible par machine que l'app peut suivre. Pour les autres villes, l'app ne peut pas détecter les interdictions : seuls les signalements de la communauté enrichissent la carte, et ils peuvent être en retard ou faux.

Nous joindre

Question, bogue, donnée erronée ou demande de suppression : [email protected].

Questions fréquentes

D'où viennent les données ?

Winnipeg : jeu de données ouvert « Snow Parking Bans » de la Ville. Montreal : système Planif-Neige de la Ville (raccordement en cours; en attendant, l'app affiche l'avis rouge « pas de données officielles »). Aucune autre ville du Canada n'offre, à notre connaissance, de flux d'état d'interdiction lisible par machine.

Pourquoi une alerte ne sonne pas dans ma ville ?

Sans flux officiel, l'alerte ne sonne que si des voisins signalent une interdiction sur ta rue exacte dans l'app. Vérifie toujours les panneaux.

Comment gérer ou annuler Premium ?

Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements, ou depuis l'app (Réglages › Gérer l'abonnement). L'essai gratuit de 3 jours est offert une seule fois par compte Apple.

Comment restaurer mon achat ?

Dans l'app : Réglages › Restaurer mes achats.

Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation

SNOW CNTRL — Support

SnowCNTRL helps you follow snow-clearing parking bans across Canada, with alerts, a map, weather, CarPlay and Apple Watch.

Please read. The app never replaces the signage. Only Winnipeg publishes a machine-readable official feed the app can follow. For every other city the app cannot detect bans: only community reports enrich the map, and they can be late or wrong.

Contact

Question, bug, wrong data or deletion request: [email protected].

FAQ

Where does the data come from?

Winnipeg: the City's open "Snow Parking Bans" dataset. Montreal: the City's Planif-Neige system (being connected; until then the app shows the red "no official data" notice). To our knowledge no other Canadian city offers a machine-readable ban-status feed.

Why doesn't an alert ring in my city?

Without an official feed, an alert rings only if neighbours report a ban on your exact street in the app. Always check the signs.

How do I manage or cancel Premium?

iPhone Settings › your name › Subscriptions, or in the app (Settings › Manage subscription). The free 3-day trial is offered once per Apple account.

How do I restore my purchase?

In the app: Settings › Restore purchases.

SNOW CNTRL — Soporte

SnowCNTRL te ayuda a seguir las prohibiciones de estacionamiento por remoción de nieve en Canadá, con alertas, mapa, clima, CarPlay y Apple Watch.

Importante. La app nunca sustituye a la señalización. Solo Winnipeg publica un flujo oficial legible por máquina que la app pueda seguir. En las demás ciudades la app no puede detectar prohibiciones: solo los reportes de la comunidad enriquecen el mapa, y pueden llegar tarde o ser falsos.

Contacto

Preguntas, errores, datos incorrectos o solicitud de eliminación: [email protected].

Preguntas frecuentes

¿De dónde vienen los datos?

Winnipeg: el conjunto de datos abiertos «Snow Parking Bans» de la ciudad. Montreal: el sistema Planif-Neige de la ciudad (en proceso de conexión; mientras tanto la app muestra el aviso rojo «sin datos oficiales»). Que sepamos, ninguna otra ciudad canadiense ofrece un flujo de estado legible por máquina.

¿Por qué no suena una alerta en mi ciudad?

Sin flujo oficial, la alerta solo suena si vecinos reportan una prohibición en tu calle exacta en la app. Verifica siempre los letreros.

¿Cómo gestiono o cancelo Premium?

Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones, o en la app (Ajustes › Gestionar suscripción). La prueba gratuita de 3 días se ofrece una vez por cuenta de Apple.

¿Cómo restauro mi compra?

En la app: Ajustes › Restaurar compras.

Política de privacidad · Términos de uso

Couverture / Coverage / Cobertura

Flux officiel / Official feed: Winnipeg

En préparation / In progress: Montreal

Communauté seulement (avis rouge) / Community only (red notice): Abbotsford, Airdrie, Arviat, Baker Lake, Barrie, Bathurst, Blainville, Brampton, Brandon, Brossard, Burlington, Calgary, Cambridge, Charlottetown, Conception Bay South, Coquitlam, Corner Brook, Cornwall, Dartmouth, Dawson City, Dieppe, Drummondville, Edmonton, Edmundston, Fort McMurray, Fredericton, Gander, Gatineau, Glace Bay, Granby, Grand Falls-Windsor, Grande Prairie, Greater Sudbury, Guelph, Halifax, Hamilton, Hay River, Inuvik, Iqaluit, Kamloops, Kelowna, Kentville, Kingston, Kitchener, Laval, Lethbridge, Levis, London, Longueuil, Markham, Medicine Hat, Miramichi, Mississauga, Moncton, Moose Jaw, Mount Pearl, New Glasgow, Oakville, Oshawa, Ottawa, Paradise, Peterborough, Portage la Prairie, Prince Albert, Prince George, Quebec City, Rankin Inlet, Red Deer, Regina, Repentigny, Richmond Hill, Rimouski, Saguenay, Saint John, Saint-Jean-sur-Richelieu, Saint-Jerome, Saskatoon, Shawinigan, Sherbrooke, Spruce Grove, St. Albert, St. Catharines, St. John's, Steinbach, Stratford, Summerside, Swift Current, Sydney, Terrebonne, Thompson, Thunder Bay, Toronto, Trois-Rivieres, Truro, Vaughan, Victoriaville, Waterloo, Whitehorse, Yellowknife, Yorkton

Aucun système connu / No known ban system: Burnaby, Chilliwack, Delta, Langley, Maple Ridge, Nanaimo, Richmond, Sarnia, Surrey, Vancouver, Victoria, Windsor